Hjælp til Instagram: Hvornår bør din virksomhed outsource sin profil?

Hvornår giver det mening at få hjælp til Instagram

Instagram er for mange virksomheder en vigtig del af deres digitale markedsføring. Det er her, potentielle kunder kan opdage virksomheden, få indblik i dens produkter og lære menneskene bag at kende. Men det kræver tid og planlægning at skabe en profil, som både er interessant at følge og understøtter virksomhedens mål. Derfor oplever mange virksomheder, at Instagram hurtigt bliver endnu en opgave på en allerede lang to-do-liste. Og når hverdagen bliver travl, er det ofte de sociale medier, der bliver nedprioriteret.

Det kan være et tegn på, at virksomheden har brug for hjælp til Instagram. Måske bliver der kun lagt opslag op, når nogen har tid, eller måske mangler der en tydelig retning for indholdet. Det kan også være, at virksomheden producerer masser af content, men har svært ved at vurdere, om indsatsen faktisk skaber værdi. Her kan ekstern hjælp være med til at skabe mere struktur og en klarere strategi. Det handler ikke nødvendigvis om at poste mere, men om at få mere ud af det indhold, der bliver produceret.

At outsource Instagram betyder heller ikke, at virksomheden skal give slip på sin identitet eller overlade alle beslutninger til et bureau. Tværtimod fungerer et samarbejde ofte bedst, når virksomhedens interne viden kombineres med ekstern ekspertise. Medarbejderne kender kunderne, produkterne og hverdagen, mens et SoMe-bureau kan bidrage med strategi, idéudvikling og erfaring med sociale medier. På den måde kan virksomheden få professionel hjælp uden at miste sin egen stemme.

5 tegn på, at din virksomhed bør outsource Instagram

Der findes ikke ét bestemt tidspunkt, hvor alle virksomheder bør outsource deres Instagram. Behovet afhænger blandt andet af virksomhedens størrelse, interne ressourcer og ambitioner med sociale medier. Alligevel er der nogle udfordringer, som går igen hos virksomheder, der overvejer at få hjælp. Hvis du kan genkende flere af dem, kan det være værd at undersøge mulighederne for ekstern Instagram-hjælp. Det gælder især, hvis Instagram er en vigtig del af virksomhedens kunderejse.

1. Instagram bliver konstant nedprioriteret. I har masser af idéer, men opslagene bliver aldrig produceret. Når der opstår andre opgaver, ryger Instagram nederst på listen. Resultatet er en profil, der kun bliver opdateret sporadisk.

2. I mangler en tydelig strategi. Der bliver lagt opslag op, men ingen ved helt, hvad formålet er. I mangler måske en klar målgruppe, faste contentformater eller konkrete mål for indsatsen. Det gør det svært at vurdere, hvad der fungerer.

3. I mangler kompetencer til at producere content. Reels, videoredigering, storytelling og gode hooks kræver både kreativitet og erfaring. Måske har I masser af faglig viden, men svært ved at omsætte den til indhold, der fungerer på Instagram.

4. I bruger meget tid uden at kende resultaterne. Der bliver brugt timer på billeder, videoer og captions, men ingen ved, om arbejdet bidrager til virksomhedens mål. Uden løbende evaluering kan det være svært at prioritere indsatsen.

5. I vil gerne vækste, men mangler ressourcerne. Virksomheden ønsker at nå flere potentielle kunder og skabe en stærkere tilstedeværelse på Instagram. Men det kræver en indsats, som medarbejderne ikke har mulighed for at løfte ved siden af deres øvrige arbejde.

Hvis flere af punkterne lyder bekendte, behøver løsningen ikke være at ansætte en fuldtidsmedarbejder. For nogle virksomheder kan det give bedre mening at samarbejde med et SoMe-bureau, der allerede har de nødvendige kompetencer. Det kan frigive tid internt og samtidig give Instagram en mere tydelig plads i virksomhedens markedsføring. Hvor meget der skal outsources, afhænger af jeres behov.

Hvad kan et SoMe-bureau hjælpe med på Instagram?

Når en virksomhed vælger at outsource Instagram, kan samarbejdet omfatte langt mere end at få skrevet og publiceret opslag. Et SoMe-bureau kan hjælpe med at udvikle en strategi, der tager udgangspunkt i virksomhedens målgruppe, identitet og forretningsmål. Det kan eksempelvis handle om at skabe større kendskab til brandet, tiltrække relevante besøgende til hjemmesiden eller understøtte virksomhedens salg. Strategien danner grundlaget for, hvilket content der skal produceres, og hvordan det skal bruges. På den måde bliver Instagram en del af virksomhedens samlede markedsføring frem for en isoleret aktivitet.

Fra contentstrategi til færdige opslag

En stor del af arbejdet med Instagram ligger i planlægning og produktion. Det kræver idéer, manuskripter, optagelser, redigering, grafik og captions at holde en profil aktiv med relevant indhold. Et bureau kan hjælpe med hele processen eller udvalgte dele af den. Det kan eksempelvis være at udvikle en månedlig contentplan, producere reels eller sørge for den løbende publicering. Samtidig kan faste contentformater gøre produktionen mere effektiv og skabe en tydelig rød tråd på profilen.

Et samarbejde kan også omfatte analyse og løbende optimering. Det handler om at undersøge, hvilke opslag der skaber relevant interesse, og hvad målgruppen reagerer på. Her er det vigtigt at kigge længere end likes og antal følgere. Delinger, gemninger, profilbesøg, klik og henvendelser kan også være relevante målepunkter afhængigt af virksomhedens mål. Den viden kan bruges til at udvikle fremtidigt content og justere strategien undervejs.

Hvad er fordelene ved at outsource Instagram?

En af de største fordele ved at outsource Instagram er, at virksomheden får frigivet tid til andre opgaver. I stedet for at medarbejderne skal finde på idéer, filme, redigere og publicere ved siden af deres primære arbejde, kan en ekstern samarbejdspartner tage ansvar for processen. Det kan skabe mere kontinuitet og gøre det lettere at fastholde en plan. Samtidig bliver arbejdet med Instagram mindre afhængigt af, om en bestemt medarbejder har tid i kalenderen. Det kan være særligt relevant for mindre og mellemstore virksomheder, hvor mange medarbejdere allerede har flere ansvarsområder.

En anden fordel er adgangen til specialiserede kompetencer. Sociale medier udvikler sig løbende, og det kræver erfaring at arbejde med formater, storytelling, målgrupper og analyse. Et SoMe-bureau arbejder med disse områder til daglig og kan derfor bidrage med nye perspektiver. Det betyder ikke, at bureauet nødvendigvis kender virksomhedens kunder bedre end virksomheden selv. Men kombinationen af intern brancheviden og ekstern SoMe-erfaring kan skabe et stærkere udgangspunkt.

Et friskt blik på virksomhedens content

Når man arbejder med den samme virksomhed hver dag, kan det være svært at se, hvilke historier der er interessante for andre. Det, der føles som en helt almindelig arbejdsopgave internt, kan være spændende for potentielle kunder. Et bureau kan hjælpe med at finde de historier og omsætte dem til content, der passer til Instagram. Det kan være medarbejdernes ekspertise, kundernes spørgsmål, små situationer fra hverdagen eller processerne bag et produkt. Ofte findes der allerede masser af relevant indhold i virksomheden, som bare mangler at blive fortalt.

Skal I outsource hele Instagram eller kun dele af arbejdet?

At outsource Instagram behøver ikke være en alt-eller-intet-løsning. Nogle virksomheder har brug for hjælp til hele processen, mens andre blot mangler sparring eller ekstra ressourcer til contentproduktion. Det afhænger blandt andet af, hvilke kompetencer virksomheden allerede har internt. Hvis I eksempelvis har en medarbejder, der er god til at kommunikere med kunderne og kender brandet, kan det give mening at beholde den del internt. Et bureau kan så hjælpe med strategi, videoproduktion, redigering eller annoncering.

For andre virksomheder kan en samlet løsning være mere relevant. Her kan bureauet stå for contentplan, idéudvikling, produktion, captions og publicering. Virksomheden bidrager med viden, input og godkendelse, men slipper for størstedelen af det praktiske arbejde. Det kan være en fordel, hvis der ikke findes en dedikeret marketingmedarbejder internt. Samtidig giver det én samarbejdspartner, som har overblik over den løbende indsats.

Det vigtigste er at finde en arbejdsfordeling, der passer til virksomheden. Hvis medarbejderne elsker at være foran kameraet, kan de sagtens fortsætte med det, selvom produktionen håndteres eksternt. Hvis ingen ønsker at medvirke, kan man undersøge andre formater eller bruge UGC-creators til udvalgte videoer. En god løsning tager udgangspunkt i virksomhedens virkelighed frem for at forsøge at presse alle ind i den samme model.

Hvad koster det at få professionel hjælp til Instagram?

Prisen på Instagram-hjælp afhænger af, hvor meget arbejde virksomheden ønsker at outsource. Der er stor forskel på at få hjælp til en contentstrategi og at få et bureau til at stå for hele profilen. Antallet af opslag, produktion af reels, optagedage, redigering og løbende analyse har alle betydning for prisen. Derfor er det vigtigt at sammenligne, hvad der konkret er inkluderet i forskellige løsninger. Den billigste løsning er ikke nødvendigvis den mest relevante, hvis den ikke dækker virksomhedens behov.

Som et vejledende estimat kan en mindre SoMe-løsning koste omkring 5.000-8.000 kr. ekskl. moms om måneden. Mere omfattende løsninger med strategi, løbende contentproduktion, reels og flere platforme kan ligge omkring 8.000-15.000 kr. ekskl. moms eller mere om måneden. Priserne er generelle eksempler og ikke faste priser hos Juice Studio. Den konkrete pris afhænger af opgavens omfang, produktionsbehov og aftalen med bureauet. Annonceringsbudget og håndtering af betalte kampagner kan desuden være separate udgifter.

Hvad skal du kigge efter i et tilbud?

Når du indhenter tilbud på hjælp til Instagram, bør du ikke kun kigge på antallet af opslag. Undersøg også, om strategiarbejde, idéudvikling, optagelser, redigering, korrektur og analyse er inkluderet. Det kan være relevant at spørge, hvem der står for publicering og håndtering af kommentarer eller beskeder. Få også afklaret, hvordan samarbejdet fungerer, og hvor meget tid virksomheden selv skal bruge. På den måde bliver det lettere at sammenligne løsninger og vælge den, der giver bedst mening.

Hvordan ved du, om din Instagram-strategi virker?

Når en virksomhed investerer i professionel Instagram-hjælp, er det naturligt at ville vide, hvad man får ud af samarbejdet. Men resultater på Instagram kan ikke altid måles direkte i antallet af nye kunder. Nogle opslag har til formål at skabe synlighed, mens andre skal opbygge tillid eller få potentielle kunder til at besøge hjemmesiden. Derfor er det vigtigt at definere målene, før arbejdet går i gang. Ellers risikerer virksomheden at vurdere alle opslag ud fra de samme tal, selvom de har forskellige formål.

Et opslag kan eksempelvis få relativt få likes, men stadig skabe relevante profilbesøg eller henvendelser. Omvendt kan en underholdende reel opnå mange visninger uden nødvendigvis at tiltrække den målgruppe, virksomheden ønsker at nå. Begge dele kan give værdifuld viden, men de skal vurderes i den rigtige sammenhæng. Derfor bør virksomheden arbejde med målepunkter, der passer til dens konkrete mål. Det kan være rækkevidde, engagement, klik, henvendelser eller andre relevante handlinger.

Instagram skal understøtte virksomhedens mål

En god Instagram-strategi handler ikke kun om at få profilen til at se flot ud. Indholdet skal også være relevant for de mennesker, virksomheden ønsker at nå. Det kan eksempelvis være ved at besvare spørgsmål, vise ekspertise eller gøre virksomhedens produkter og services lettere at forstå. Når indholdet har en tydelig retning, bliver det også nemmere at evaluere, hvad der fungerer. Den løbende analyse kan derefter bruges til at forbedre både content og strategi.

Få hjælp til Instagram hos Juice Studio

Hos Juice Studio hjælper vi virksomheder, der gerne vil have mere ud af deres Instagram, men som mangler tid, ressourcer eller en tydelig strategi. Vi ved, at der ikke findes én løsning, som passer til alle virksomheder. Nogle har brug for en samarbejdspartner, der tager ansvar for hele profilen, mens andre har brug for hjælp til at udvikle deres content og skabe en bedre struktur. Derfor tager vi altid udgangspunkt i virksomhedens mål, målgruppe og eksisterende ressourcer. Målet er at skabe en løsning, der fungerer i praksis.

Vi arbejder med både organisk Instagram, contentstrategi, reels, videoproduktion og annoncering. Samtidig har vi fokus på at skabe indhold, som føles naturligt for virksomheden og relevant for målgruppen. Det handler ikke om at poste for at poste, men om at skabe en tydelig tilstedeværelse, der understøtter virksomhedens markedsføring. Vi hjælper med at finde de historier, perspektiver og idéer, der gør jeres virksomhed interessant at følge. På den måde bliver Instagram mere end blot endnu en opgave på to-do-listen.

Du passer din forretning. Vi sørger for, at folk opdager den. Det er tanken bag vores tilgang til sociale medier. Vi ønsker at gøre det lettere for virksomheder at være aktive på Instagram uden at gå på kompromis med deres egen identitet. Uanset om I har brug for en samlet løsning eller hjælp til udvalgte opgaver, kan vi finde en arbejdsform, der passer til jer. Samarbejdet skal give mening for både jeres hverdag og jeres ambitioner.

Overvejer I at outsource jeres Instagram eller få professionel hjælp til sociale medier? Kontakt Juice Studio til en uforpligtende snak om jeres nuværende profil, udfordringer og mål. Så finder vi sammen ud af, hvordan vi bedst kan hjælpe jer med strategi, content og den løbende varetagelse af Instagram.