20 content-idéer til virksomheder, der ikke ved, hvad de skal poste

Hvad skal man poste på sociale medier som virksomhed?

“Vi ved ikke, hvad vi skal poste.” Det er en sætning, vi ofte hører fra virksomheder, og det er egentlig meget forståeligt. For når man arbejder med sin virksomhed hver dag, kan det være svært at se, hvad andre mennesker faktisk kunne finde interessant. Det, der virker helt almindeligt for dig, kan sagtens være værdifuldt, lærerigt eller spændende for din målgruppe. Du behøver derfor ikke konstant opfinde nye kampagner eller finde på geniale idéer for at skabe godt content.

Det vigtigste er at tage udgangspunkt i den person, du gerne vil nå. Hvilke spørgsmål har personen? Hvilke problemer forsøger vedkommende at løse? Hvad vil personen gerne lære, og hvad kan skabe genkendelse? Når du begynder at tænke på content ud fra målgruppens perspektiv, bliver det ofte langt lettere at finde emner.

Samtidig behøver hvert opslag ikke forsøge at sælge noget. Nogle opslag kan skabe opmærksomhed, andre kan vise virksomhedens ekspertise, og nogle kan give et mere personligt indblik i menneskene bag. Variation er netop med til at gøre virksomhedens profil interessant at følge.

Her får du derfor 20 content-idéer, som kan bruges på Instagram, Facebook, LinkedIn og TikTok. Tilpas formatet og vinklen til din virksomhed og den platform, du bruger.

Content-idé 1-4: Besvar de spørgsmål, dine kunder allerede stiller

En af de nemmeste måder at finde content-idéer på er at kigge på de spørgsmål, virksomheden allerede modtager. Hvis én kunde har stillet spørgsmålet, er der sandsynligvis flere potentielle kunder, der tænker det samme. Derfor kan spørgsmål fra mails, møder, kommentarer og kundeservice være en guldgrube af content. Samtidig giver det virksomheden mulighed for at vise sin faglighed uden at kommunikationen bliver tung eller sælgende.

1. Besvar et ofte stillet spørgsmål. Vælg ét spørgsmål, du ofte får fra kunder, og besvar det i en reel, carousel eller et almindeligt opslag. Start gerne med selve spørgsmålet, så brugeren med det samme ved, hvad indholdet handler om.

2. Forklar noget, kunderne ofte misforstår. Det kan være en misforståelse omkring jeres produkt, service eller branche. Formatet fungerer godt, fordi du tager udgangspunkt i noget, målgruppen allerede er nysgerrig på.

3. Lav “3 ting du skal vide om …”. Lister gør information let at forstå og kan bruges i stort set alle brancher. En ejendomsmægler kan dele tre ting, du bør vide før en fremvisning, mens en webshop kan dele tre ting, du bør vide, før du vælger et bestemt produkt.

4. Forklar et fagligt begreb helt enkelt. Virksomheder bruger ofte ord og fagtermer, som føles naturlige internt, men som kunderne ikke nødvendigvis forstår. Brug sociale medier til at gøre dem lette at forstå.

Content-idé 5-7: Vis menneskene bag virksomheden

Mennesker skaber virksomheder, men på mange virksomhedsprofiler er menneskene næsten usynlige. Feedet består måske udelukkende af produktbilleder, grafik og salgsbudskaber. Det kan gøre det svært for følgerne at få en fornemmelse af, hvem virksomheden egentlig er. Derfor kan mere personligt content være med til at skabe genkendelighed og gøre brandet lettere at huske.

5. Tag følgerne med bag kulissen. Vis en almindelig arbejdsdag, en produktion, et kundemøde eller processen bag et produkt. Det behøver ikke være poleret for at være interessant. Tværtimod kan de små glimt fra hverdagen gøre virksomheden mere nærværende.

6. Præsenter en medarbejder. Drop eventuelt den klassiske “Mød Søren fra økonomi”-grafik og gør formatet mere levende. Lad medarbejderen fortælle om noget, personen ved meget om, vise sin arbejdsdag eller svare på tre hurtige spørgsmål.

7. Fortæl, hvorfor virksomheden eksisterer. Hvordan begyndte det hele? Hvilket problem ønskede I at løse? Historien bag virksomheden kan være interessant content og samtidig kommunikere virksomhedens værdier uden at skrive en lang liste over dem.

Personligt behøver ikke betyde privat

Virksomheder behøver ikke dele medarbejdernes privatliv for at vise personlighed. Personligt content kan lige så godt handle om holdninger, arbejdsgange, faglighed og hverdagen på arbejdspladsen. Det vigtigste er, at der kommer mennesker og perspektiver ind i kommunikationen.

Det kan samtidig gøre produktionen lettere. En kort video optaget på kontoret kan nogle gange fortælle mere om virksomheden end en perfekt grafik. Sociale medier er trods alt platforme, hvor mennesker følger mennesker.

Content-idé 8-10: Del jeres viden

Virksomheden sidder sandsynligvis allerede på langt mere viden, end I selv tænker over. Den viden kan omdannes til content, der hjælper potentielle kunder og samtidig viser virksomhedens ekspertise. Du behøver ikke give alle virksomhedens hemmeligheder væk. Målet er at give målgruppen en smagsprøve på den viden og erfaring, I arbejder med hver dag.

8. Del et konkret tip. Gør det så specifikt som muligt. I stedet for “5 tips til bedre markedsføring” kan du eksempelvis forklare én konkret ting, målgruppen kan ændre i dag.

9. Lav en mini-guide. Vis en proces trin for trin i en reel eller carousel. Det kan være “Sådan vælger du…”, “Sådan kommer du i gang med…” eller “Sådan undgår du…”. Guides kan samtidig være oplagte til content, som brugerne gemmer til senere.

10. Del en fejl, I ofte ser. Formatet kan fungere godt, fordi det starter med et konkret problem. Overskriften kunne eksempelvis være: “Den fejl ser vi igen og igen, når virksomheder…”. Herefter kan du forklare fejlen og vise, hvad man kan gøre i stedet.

Content-idé 11-13: Brug kundernes problemer som inspiration

Godt content behøver ikke starte med virksomhedens produkt. Det kan i stedet starte med det problem, som produktet eller servicen hjælper med at løse. Det gør indholdet lettere at relatere til, fordi målgruppen kan genkende sig selv, før virksomheden præsenterer løsningen. Det gælder både for B2C- og B2B-virksomheder.

11. Beskriv en genkendelig situation. Start med noget, målgruppen oplever i sin hverdag. Det kan eksempelvis være “POV: Du har lovet dig selv, at du denne gang får planlagt en hel måneds content på forhånd…” eller en tilsvarende situation fra din egen branche.

12. Lav problem → løsning-content. Vis først udfordringen og derefter, hvordan virksomheden hjælper med at løse den. Formatet er enkelt, men effektivt, fordi seeren hurtigt forstår relevansen.

13. Lav før/efter-content. Før og efter behøver ikke kun handle om fysiske forandringer. Et bureau kan vise en profil før og efter en ny strategi, en konsulent kan vise en proces før og efter implementering, og en virksomhed kan vise forskellen før og efter brugen af et produkt.

Start med målgruppen – ikke virksomheden

En klassisk fejl er at starte alt content med “Hos [virksomhed] tilbyder vi…”. Det fortæller noget om virksomheden, men giver ikke nødvendigvis brugeren en grund til at stoppe. Prøv i stedet at starte dér, hvor målgruppen befinder sig.

Det kan være et spørgsmål, en frustration eller en situation, som personen genkender. Produktet eller virksomheden kan komme ind som løsningen bagefter. Det gør budskabet mere relevant fra første sekund.

Content-idé 14-16: Brug cases og resultater

Kundecases kan gøre virksomhedens arbejde langt mere konkret. I stedet for selv at fortælle, at I er dygtige, kan I vise, hvad I har lavet, og hvordan processen så ud. Det giver potentielle kunder mulighed for at forestille sig, hvordan et samarbejde med jer kunne fungere. Cases behøver samtidig ikke kun handle om imponerende tal.

14. Del en kundecase. Fortæl om kundens udgangspunkt, hvad I gjorde, og hvad der kom ud af arbejdet. Hold fokus på historien og processen frem for kun at lave et opslag med et resultat.

15. Vis processen bag et projekt. Tag følgerne med fra idé til færdigt resultat. Det kan være udviklingen af en hjemmeside, produktionen af et produkt eller arbejdet bag en kampagne.

16. Del en kundeudtalelse med kontekst. I stedet for kun at poste et citat kan du fortælle lidt om samarbejdet. Hvad havde kunden brug for hjælp til, og hvad arbejdede I sammen om? Det gør udtalelsen mere konkret og relevant for potentielle kunder.

Cases er samtidig gode til at vise bredden i virksomhedens arbejde. Hvis I har forskellige typer kunder eller ydelser, kan flere cases hjælpe målgruppen med at forstå, hvad I faktisk kan hjælpe med. Det kan være særligt værdifuldt for virksomheder, der sælger services, som kan være svære at vise visuelt.

Content-idé 17-18: Hav en holdning

Virksomheder behøver ikke altid være neutrale på sociale medier. En tydelig faglig holdning kan skabe interessant content og vise, hvordan virksomheden tænker. Det betyder ikke, at man skal være kontroversiel for at få opmærksomhed. En holdning kan sagtens være faglig, konstruktiv og nuanceret.

17. Del et fagligt “hot take”. Hvad er noget i jeres branche, som I mener bliver gjort unødigt kompliceret? Eller hvilken klassisk anbefaling er I ikke helt enige i? Forklar hvorfor, så opslaget giver læseren noget at tænke over.

18. Fortæl, hvad I ville gøre anderledes. Det kan eksempelvis være: “Hvis vi skulle starte vores Instagram fra 0 i dag, ville vi gøre de her tre ting.” Formatet viser erfaring og giver samtidig målgruppen konkrete råd.

Det interessante ligger ofte i begrundelsen. Det er ikke nok bare at skrive en kontroversiel overskrift for at skabe engagement. Forklar jeres perspektiv og brug gerne konkrete erfaringer eller eksempler.

Når virksomheden tør kommunikere et tydeligt perspektiv, bliver den også lettere at huske. Hvis alt content kunne være publiceret af enhver konkurrent, mangler der sandsynligvis noget af virksomhedens egen stemme.

Content-idé 19-20: Genbrug det content, I allerede har

Du behøver ikke finde på 20 helt nye idéer hver måned. Noget af det mest effektive kan være at genbruge de emner, som allerede har vist sig relevante for målgruppen. Et godt emne kan sagtens fortælles flere gange i forskellige formater. De fleste af dine følgere ser alligevel ikke alt, du publicerer.

19. Giv et tidligere opslag nyt liv. Find et opslag, der tidligere har skabt relevante kommentarer, delinger, gemninger eller henvendelser. Opdater budskabet og lav det i et nyt format. En gammel carousel kan eksempelvis blive til en reel, eller en reel kan blive til et LinkedIn-opslag.

20. Brug jeres eksisterende materiale som content. Blogindlæg, kundemails, præsentationer, webinarer og spørgsmål fra salgsmøder kan alle indeholde idéer til sociale medier. Et blogindlæg kan måske blive til fem reels og tre opslag. På den måde behøver contentproduktionen ikke begynde med et blankt dokument hver gang.

Én idé kan blive til mange opslag

Forestil dig, at virksomheden har skrevet en guide om ét vigtigt emne. Ét afsnit kan blive til en reel, et andet til en carousel og et tredje til et kort opslag på LinkedIn. Derefter kan et spørgsmål fra kommentarerne blive til næste video.

Det gør det langt lettere at producere content kontinuerligt. I stedet for konstant at jagte nye idéer kan virksomheden arbejde med nogle faste emner, der er relevante for målgruppen. Det skaber samtidig en tydeligere rød tråd på tværs af virksomhedens sociale medier.

Få en contentstrategi, der gør det lettere at vide, hvad I skal poste

Manglen på content-idéer er ofte et symptom på, at virksomheden mangler en tydelig contentstrategi. Hvis I ved, hvem I taler til, hvilke emner I vil være kendt for, og hvad jeres content skal opnå, bliver det meget lettere at planlægge opslag. I behøver ikke starte helt fra nul, hver gang der skal produceres en reel eller skrives en caption.

Hos Juice Studio hjælper vi virksomheder med at skabe en tydelig retning for deres sociale medier. Vi kan blandt andet hjælpe med strategi, contentplanlægning, idéudvikling, reels, video, organisk SoMe og annoncering. Målet er ikke at poste mest muligt, men at skabe indhold, der er relevant for målgruppen og giver mening for virksomheden.

Vi kan også hjælpe med at finde de historier og den viden, der allerede findes i virksomheden, og omsætte dem til content. Ofte ligger de bedste idéer nemlig allerede i jeres kundesamtaler, medarbejdere, produkter og daglige arbejde. De skal bare findes og pakkes rigtigt ind.

Er I trætte af hver måned at spørge “Hvad skal vi poste?”, kan I kontakte Juice Studio. Så kan vi hjælpe med at udvikle en contentstrategi og en plan, der gør det nemmere at skabe relevant indhold løbende.